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Politique de Confidentialité

Mise à jour : 2 septembre 2024

 

Terra Cuisines, située à Tomberg 1, 1200 Bruxelles, est responsable du traitement des données personnelles tel qu’indiqué dans cette déclaration de confidentialité.

 

Coordonnées :

Tomberg 1, 1200 Bruxelles

+32 2 770 14 53

https://www.terra-cuisines.be

 

Données personnelles que nous traitons

Terra Cuisines traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez. Voici un aperçu des données personnelles que nous traitons 

    •    Prénom et nom de famille

    •    Coordonnées d’adresse

    •    Numéro de téléphone

    •    Adresse e-mail

    •    Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site web, en correspondance ou par téléphone

    •    Données de localisation

    •    Données sur vos activités sur notre site web

 

Données personnelles particulières et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n’a pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs de moins de 16 ans, sauf s’ils ont l’autorisation de leurs parents ou tuteurs. Nous ne pouvons cependant pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents de surveiller les activités en ligne de leurs enfants pour éviter que des données soient collectées sans leur consentement parental. Si vous pensez que nous avons collecté des informations personnelles sur un mineur sans autorisation, veuillez nous contacter par e-mail et nous supprimerons ces informations.

 

À quelles fins et sur quelle base nous traitons vos données personnelles

Terra Cuisines traite vos données personnelles pour les objectifs suivants :

 

    •    L’envoi de notre newsletter et/ou de nos brochures publicitaires

    •    Vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour la fourniture de nos services

    •    Vous informer des modifications de nos services et produits

    •    Livrer des biens et services

 

Prise de décision automatisée

Terra Cuisines ne prend pas de décisions basées uniquement sur des traitements automatisés qui pourraient avoir des conséquences importantes pour les personnes.

 

Durée de conservation des données personnelles

Terra Cuisines conserve vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

 

Partage de données personnelles avec des tiers

Terra Cuisines ne partage vos données personnelles avec des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous ou pour respecter une obligation légale.

 

Consulter, modifier ou supprimer vos données

Vous avez le droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre consentement ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Terra Cuisines. Vous avez aussi le droit à la portabilité des données, ce qui signifie que vous pouvez nous demander de transférer les données que nous détenons sur vous à vous-même ou à une autre organisation. Vous pouvez envoyer une demande d’accès, de correction, de suppression ou de transfert de vos données personnelles, ou retirer votre consentement ou vous opposer au traitement de vos données, par e-mail. Pour être sûr que la demande est bien faite par vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d’identité. Veuillez noircir votre photo, la MRZ (zone de lecture optique), le numéro de passeport et votre numéro de registre national afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans un délai de quatre semaines. Terra Cuisines tient également à vous informer que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données via le lien suivant.

 

Comment nous protégeons vos données personnelles

Terra Cuisines prend la sécurité de vos données très au sérieux et met en œuvre des mesures appropriées pour éviter toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation non souhaitée ou modification non autorisée de vos données. Si vous pensez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou si vous soupçonnez un abus, veuillez nous contacter par e-mail.

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